Personale sempre reperibile durante lo svolgimento dei Vostri programmi, per garantire un pronto intervento in caso di necessità da parte dei Clienti.
Il miglior modo di crescere è viaggiare
Travel-Lab crea e commercializza esperienze giornaliere immediatamente prenotabili on line e, in qualità di “laboratorio di viaggi” realizza tour e servizi turistici su misura in ambito business e leisure.
Travel-Lab è T.O. (tour operator) che si occupa dell’organizzazione di servizi per il turismo d’affari e per i viaggi di incentivazione aziendale verso l’Italia, l’Europa e oltreoceano, fornendo biglietteria aerea, prenotazioni alberghiere, trasporti privati, tours, visite guidate, organizzazione di eventi, attività di team-building per gruppi.
Travel-Lab è D.M.C. (Destination Management Company) che, tramite uffici situati in varie zone, si occupa dell’organizzazione di servizi per il turismo vacanziero nelle maggiori destinazioni italiane grazie al brand e alla piattaforma e-commerce Book Your Italy, rivolta a individuali e a Heritage Italy, per viaggi di gruppo si misura.
IL NOSTRO TEAM
Stefano Costa – General Manager
info@travel-lab.it
Marzia Pelizzari – Incoming Operation Manager
marzia@travel-lab.it
Danila Bordiga – Incoming Operation Manager
danila@travel-lab.it
Chiara Palumbo – Business Travel Manager
chiara@travel-lab.it
Luisa Silvani – Incoming Group Manager
luisa@travel-lab.it
Nellie Italiano – Incoming Group Manager
Manuela Zamberlan – Account Manager
Davide Estri – IT Manager
La nostra filosofia
PROFESSIONALITA’
Personale preparato e in continua formazione che si occupa delle Vostre richieste, con la consapevolezza che un viaggio di piacere ha necessità ben diverse da un viaggio d’affari, oppure di un viaggio di incentivazione.
CORTESIA
Riceverete sempre una risposta alle Vostre richieste e verrete sempre accompagnati durante la gestione dei Vostri gruppi da personale entusiasta, dinamico e cortese, che tratterà il programma del Vostro Cliente come fosse un proprio viaggio.
CONVENIENZA
Vi aiuteremo a presentare sul mercato i Vostri programmi in maniera competitiva, che non vuol dire per forza con il prezzo più basso, bensì con la certezza di proporre il miglior rapporto qualità/prezzo relativo alle esigenze del Vostro Cliente.
ASSISTENZA
VELOCITA’
Un’organizzazione snella ed efficiente permette l’evasione delle Vostre richieste in tempi brevi, con quotazioni reali basate su effettiva disponibilità dei servizi offerti.
FANTASIA
Il nostro staff vi suggerirà le soluzioni per rendere qualsiasi viaggio unico e memorabile.
PRECISIONE
Nelle offerte, nella descrizione dei prodotti, nei pagamenti. Questa caratteristica la chiediamo anche ai nostri Clienti, per poter centrare meglio l’obiettivo finale: la soddisfazione del Viaggiatore.